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一(yī)、産品概況

圍繞“一(yī)件事(shì)”線上(shàng)線下(xià)“一(yī)次辦”，聚焦跨部門、跨層級、跨區域事(shì)項，瞄準企業、群衆關(guān)心的痛點難點，對辦事(shì)流程進行系統性重構和場(chǎng)景化(huà)梳理(lǐ)；從群衆視(shì)角建立“一(yī)件事(shì)一(yī)次辦”專題服務(wù)系統的集成應用，辦事(shì)人(rén)通過線上(shàng)或線下(xià)申請辦理(lǐ)後，系統會自動将群衆申請的辦件信息分(fēn)發給相應的審批部門，各審批部門審批完成後，相應證件可以通過快(kuài)遞送達辦事(shì)人(rén)，實現(xiàn)從“群衆跑腿”到“信息跑路(lù)”，“群衆來(lái)回跑”到“部門協同辦”。

二、應用單位

廣泛應用于政務(wù)服務(wù)中心、行政審批服務(wù)局、政務(wù)服務(wù)和大數據管理(lǐ)局。

三、設計架構

“一(yī)件事(shì)一(yī)次辦”專題服務(wù)系統示意圖

四、應用價值

1、“全要素”事(shì)項梳理(lǐ)。圍繞高效辦成“一(yī)件事(shì)”，推進業務(wù)流程革命性再造，推出全流程、全環節标準規範，最大限度地減少企業和群衆跑腿次數，減少申報(bào)資料的重複提交，縮短辦理(lǐ)時(shí)限，實現(xiàn)頂層設計科學化(huà)、審批服務(wù)便民(mín)化(huà)、審批流程規範化(huà)的優質營商(shāng)環境。

2、“多情形”智能(néng)引導。每一(yī)件“事(shì)”區分(fēn)各種可能(néng)的情形，精準定位申請人(rén)的辦事(shì)條件，形成“我的政務(wù)套餐專屬定制明白卡”，系統可自動推送至申請人(rén)郵箱，辦事(shì)指引有針對性地“一(yī)次告知”，滿足申請人(rén)個(gè)性化(huà)需求。

3、“全過程”效能(néng)監管。重點圍繞“一(yī)次”辦好(hǎo)(hǎo)“一(yī)件事(shì)”開展全過程實時(shí)監察、智能(néng)預警及跟蹤督辦，實現(xiàn)辦件過程各環節、各部門辦理(lǐ)情況的可視(shì)化(huà)和透明化(huà)，切實推動審批提速、服務(wù)提質，打捆推進，全面提升政務(wù)服務(wù)效能(néng)。

五、咨詢單位

24小時(shí)銷售咨詢：028-85127995